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Última actualización: 24/05/2026

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  • El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación y el tipo de envío seleccionado.
  • No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por el correo o empresas de logística.
  • Si el paquete es devuelto por datos incorrectos en la dirección, el costo del reenvío correrá por cuenta del cliente.

Más detalles en nuestra Política de Envíos.


5. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Podés consultar nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer los detalles sobre cambios y devoluciones.


6. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

  • Nos comprometemos a ofrecer productos de calidad, pero no garantizamos que cumplan con expectativas personales que no estén especificadas en la descripción del producto.
  • No nos hacemos responsables por daños derivados del uso inadecuado de los productos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

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9. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si:

  • Hay sospecha de fraude o actividad sospechosa.
  • No se completa el pago dentro del plazo indicado.
  • El producto no está disponible. En este caso, te avisaremos y te ofreceremos un reembolso o un cambio.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante cualquier disputa, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Montevideo.


11. CONTACTO

Si tenés dudas sobre estos términos, podés contactarnos en contacto@refilado.com